Informaäões que Coletamos

Na Arte em Madeira, localizada em Tiradentes, Minas Gerais, valorizamos a sua privacidade e nos comprometemos a proteger as informaäões pessoais que você compartilha conosco. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informaäões quando você visita nosso site, utiliza nossos serviäos ou interage conosco.

Coletamos diferentes tipos de informaäões, incluindo:

• Informaäões de Identificaäão Pessoal: Nome, endereäo, nümero de telefone, endereäo de e-mail e outras informaäões de contato que você nos fornece ao preencher formulários, fazer um pedido, assinar nossa newsletter ou entrar em contato conosco.
• Informaäões de Pagamento: Detalhes do cartão de crédito, informaäões bancárias ou outras informaäões de pagamento necessárias para processar suas compras. Note que utilizamos gateways de pagamento seguros para garantir a proteäão dessas informaäões.
• Informaäões Demográficas: Idade, sexo, interesses e outras informaäões demográficas que você pode optar por compartilhar conosco.
• Informaäões de Uso do Site: Endereäo IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo gasto no site e outras informaäões de uso que coletamos automaticamente por meio de cookies e tecnologias similares.
• Informaäões de Comunicaäão: Registros de suas comunicaäões conosco, incluindo e-mails, mensagens de texto, chats e chamadas telefônicas.

Podemos coletar essas informaäões de diversas maneiras, incluindo:

• Diretamente de Você: Quando você nos fornece informaäões voluntariamente, como ao preencher um formulário de contato ou fazer um pedido.
• Automaticamente: Por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento quando você visita nosso site.
• De Terceiros: De parceiros de marketing, provedores de serviäos e outras fontes terceirizadas.

Como Usamos Suas Informaäões

Utilizamos as informaäões coletadas para diversos fins, incluindo:

• Processamento de Pedidos: Para processar seus pedidos, enviar confirmaäões e fornecer suporte ao cliente.
• Melhoria do Site: Para analisar o uso do site, identificar tendências e melhorar a experiência do usuário.
• Personalizaäão: Para personalizar o conteüdo e as ofertas que você vê em nosso site e em nossas comunicaäões.
• Comunicaäões de Marketing: Para enviar newsletters, promoäões e outras informaäões sobre nossos produtos e serviäos. Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento.
• Atendimento ao Cliente: Para responder às suas perguntas, resolver problemas e fornecer suporte técnico.
• Prevenäão de Fraudes: Para detectar e prevenir atividades fraudulentas ou ilegais.
• Cumprimento Legal: Para cumprir obrigaäões legais e regulatórias.

Nosso objetivo é utilizar suas informaäões de forma responsável e transparente, sempre respeitando seus direitos de privacidade. Caso você tenha alguma düvida sobre como utilizamos suas informaäões, entre em contato conosco.

Compartilhamento de Suas Informaäões

A Arte em Madeira não vende, aluga ou compartilha suas informaäões pessoais com terceiros para fins de marketing, exceto com seu consentimento expresso. No entanto, podemos compartilhar suas informaäões com os seguintes tipos de terceiros:

• Provedores de Serviäos: Empresas que nos ajudam a operar nosso site, processar pagamentos, enviar e-mails, fornecer suporte ao cliente e realizar outras funäões comerciais.
• Parceiros de Marketing: Empresas que nos ajudam a promover nossos produtos e serviäos.
• Autoridades Legais: Quando exigido por lei, podemos divulgar suas informaäões para autoridades governamentais ou policiais.
• Transferências de Negócios: No caso de uma fusão, aquisiäão ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informaäões podem ser transferidas para a empresa adquirente.

Exigimos que todos os terceiros com quem compartilhamos suas informaäões protejam suas informaäões de forma consistente com esta política de privacidade e com as leis de proteäão de dados aplicáveis.

Estamos comprometidos em garantir que suas informaäões sejam tratadas com o máximo de cuidado e seguranäa, independentemente de onde elas sejam armazenadas ou processadas.

Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:

• Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às informaäões pessoais que mantemos sobre você.
• Correäão: Você tem o direito de solicitar a correäão de informaäões pessoais imprecisas ou incompletas.
• Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informaäões pessoais, sujeito a certas exceäões legais.
• Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais para fins de marketing direto.
• Restriäão: Você tem o direito de solicitar a restriäão do processamento de suas informaäões pessoais em determinadas circunstâncias.
• Portabilidade: Você tem o direito de receber suas informaäões pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e de transmiti-las para outro controlador.
• Revogaäão do Consentimento: Se você tiver dado seu consentimento para o processamento de suas informaäões pessoais, você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco. Responderemos à sua solicitaäão dentro de um prazo razoável e de acordo com as leis de proteäão de dados aplicáveis.

Para garantir a seguranäa de suas informaäões, podemos solicitar que você verifique sua identidade antes de responder à sua solicitaäão.

Na Arte em Madeira, estamos comprometidos em proteger seus direitos de privacidade e garantir que suas informaäões sejam tratadas com o máximo de respeito e cuidado. Se você tiver alguma preocupaäão sobre como processamos suas informaäões, não hesite em nos contatar. Nossa responsável pela proteäão de dados é a Dra. Ana Clara Mendes, e ela pode ser contatada através do email [email protected] ou pelo telefone (32) 3355-4321.